E-posta davetlerinin açılma oranı düşerken, telefonla alınan teyit hâlâ en güvenilir katılım göstergesi.
E-posta yetmiyor
Kurumsal davetlerde e-posta LCV'lerinin yanıtlanma oranı son yıllarda belirgin şekilde düştü. Davetliler gelen kutusunda kaybolan davetleri çoğu zaman görmüyor bile.
Telefonla yapılan LCV aramaları ise hem kesin yanıt alıyor hem de markanız adına kişisel bir temas kuruyor.
Doğru zamanlama
İlk arama davetten 2-3 gün sonra, hatırlatma araması etkinlikten 48 saat önce, son teyit ise 24 saat önce yapılmalı. Bu üçlü ritim, katılım tahminini %90'ın üzerine taşıyor.
- 1. arama: davetten 2-3 gün sonra
- 2. arama: etkinlikten 48 saat önce
- Son teyit: 24 saat önce
Veri tarafı
LCV sürecinin çıktısı sadece 'geliyor/gelmiyor' değil; ikram planlaması, oturma düzeni ve ulaşım organizasyonu bu listeye göre şekillenir. Güncel liste, bütçe israfını doğrudan azaltır.
Bu içerikteki verileri kendi ekibiniz için yorumlamamızı ister misiniz? Bize yazın.
